Manual do Kppp | ||
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Antes de relatar um problema ou bug para o mantenedor do kppp, tenha certeza de que leu atentamente a seção Perguntas mais Frequentes.
Se você ainda estiver com problemas, voce precisa incluir as seguintes informações em seu relatório:
A versão do kppp que você está usando. kppp -v mostrará o número de versão.
A versão do pppd que você está usando. /usr/sbin/pppd -h mostrará o número.
Que sistema operacional e a versão que você usa. O comando uname -a fornecerá essas informações na maioria dos sistemas UNIX.
Se o kppp reportar "pppd died unexpectedly" (pppd terminou inesperadamente), adicione a opção debug aos argumentos do pppd. Disque novamente para reproduzir o erro.
Agora o arquivo /var/log/messages ou /var/adm/messages (o nome exato depende de seu sistema e de sua configuração, mas um sistema Linux típico deve possuir um dos dois. É claro que você deve ter permissões de root para ler este arquivo) terá um grande volume de texto de depuração. Não mande-nos o arquivo inteiro!. Normalmente ele contém milhares de linhas, e nós não temos tempo de processar arquivos desse tamanho. Mande apenas as últimas linhas que contém informação do pppd. Tenha certeza que este arquivo não contém informações que possam comprometer sua segurança tais como IDs e senhas. Troque-os por nomes como "myuser" e "mypass", que não prejudicam a legibilidade do arquivo.
Tradução por Elvis Pfützenreuter (epx@netville.com.br)